Wasser ist  Leben
Wir sorgen für Klarheit

Kontakt

Verwaltung Eigenbetrieb WAZV:

Wasser-/Abwasserzweckverband
Arnstadt und Umgebung
Schönbrunn 9
99310 Arnstadt

Telefonzentrale:
Telefax Verwaltung:
Telefax Technik:
03628 609-0
03628 602047
03628 609-136

 

Servicezeiten:

In unserer Telefonzentrale nehmen wir Ihren Anruf zu folgenden Zeiten gern entgegen:

montags bis donnerstags:  06:45 Uhr bis 12:00 Uhr
12:30 Uhr bis 15:45 Uhr

freitags: 06:45 Uhr bis 12:00 Uhr
12:30 Uhr bis 14:30 Uhr

Sie können unsere Mitarbeiter im Verwaltungsbereich des Eigenbetriebes (Beitragserhebung, Technik, Verbrauchsabrechnung, Verwaltung) über die in unserem Telefonverzeichnis angegebene Durchwahlnummer direkt anrufen.

Wissen Sie nicht, wer der richtige Ansprechpartner für Ihr Anliegen ist, vermittelt Sie selbstverständlich unsere Mitarbeiterin an der Telefonzentrale gern an den zuständigen Sachbearbeiter. Im Telefonverzeichnis können Sie aber auch im Feld „Kontaktfiltersuche“ ein Stichwort eingeben, das Ihnen die Kontaktdaten des zuständigen Sachbearbeiters anzeigt.

Sprechzeiten:

Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind gerne persönlich für Sie da:

dienstags: 09:30 Uhr bis 12:00 Uhr
12:30 Uhr bis 18:00 Uhr

freitags: 09:30 Uhr bis 12:00 Uhr

Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch auch außerhalb unserer Service- und Sprechzeiten zur Verfügung. Bitte vereinbaren Sie dafür aber einen Termin, damit Ihr gewünschter Gesprächspartner anwesend ist. Unsere Beschäftigten müssen häufig Termine im Außendienst wahrnehmen und sind dann nicht im Verwaltungsobjekt Schönbrunn anzutreffen.

 

Öffnungszeiten Kasse:

Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind gerne persönlich für Sie da:

dienstags und donnerstags: 09:30 Uhr bis 12:00 Uhr
13:00 Uhr bis 16:00 Uhr

freitags: 09:30 Uhr bis 12:00 Uhr

 

Bereitschaftsdienst:

Bei Störungsmeldungen außerhalb unserer Servicezeiten (an Wochentagen morgens vor 06:45 Uhr und tagsüber nach 15:45 Uhr bzw. freitags nach 14:30 Uhr) sowie an Wochenenden und Feiertagen wenden Sie sich bitte an unseren Bereitschaftsdienst.

Bereich Wasser: 0170 2779691
Bereich Abwasser: 0172 6960003